產品頁數不限，只要不超過您承租的網站空間即可，假設您承租我們的P200型網站空間400MB，最少可以放2000個產品，若超過我們會酌收部份費用，不過絕大多數的客戶都不會有網站空間超過的問題，除非您的需求較特別。

可以的，我們的空間分成兩種，第一種是可以執行資料庫程式的(PHP+MySQL 400MB空間)，此種規格適用於內建系統功能的網站，每年零租費用為6000元(含稅價)。 第二種則是適用於無程式的純HTML網站，例如我們的簡易型企業方案及企業形象網站均可使用此種規格主機，每年零租費用為4200元(含稅價)。

當您收到虛擬主機啟用信之後，您可以利用其中的帳號密碼登入主機管理系統中，開設您所需要的郵件帳號，使用的方式請下載 Email信箱設定說明文件 ，再按照內容一步步操作即可輕易完成。

主機控制系統中可以查詢您每日的流量，您可以利用主機啟用信中的帳號密碼進入查詢，若是發現每日的流量很低沒有人在看，您可以來電洽詢我們會為您提供適切的建議。

特惠方案中的價格是有經過折扣過的，所以能扣除的主機費用並不多，基本上第一年的主機差不多是接近贈送的方式，所以當您要刪除掉網頁設計優惠方案中所包含的主機時，要視您所額外訂購項目的金額來決定最後的價格，製作的項目多優惠會多一點，製作的東西少相對就少一點，您可以來電洽詢，我們會仔細為您解說。

若您自己已經備有網址，那麼訂購網頁設計優惠方案時，可以扣除500元，這沒問題的。

網址有個特性，就是全世界的網址申請了就無法退費，原因是它俱有獨佔性，當您在使用一個網址時，同時間別人決不能用，如此才能保障申請人的權益，所以它沒有七日鑑賞期，也無法退費，網址申請好不想用了，只能丟著讓他一年到之後過期不要再續租或是賣給有需要的人折現。

若是客戶委託臥龍申請的網址是因為客戶給錯了名稱，那很抱歉～重新申請一組新的您必須再支持一次網址的費用，若是因為臥龍申請錯誤，那當然是由臥龍自行吸收重新申請的費用了。

臥龍為客戶代申請網址時，都會非常慎重的以書面的方式請客戶填寫詳細資料，以避免口誤的請形發生。

一般來說，自行架設網站主機是適用於大公司，因成本較高，除了要架主機的電腦硬體設備，還需要添購防火牆、主機伺服器軟體，再請個專門維護的系統工程師，除了防毒防駭，再加上一條專屬於公司用的網路線，一年不用20-30幾萬是不可能的。當然自架主機最重要的就是網頁內容的備份，萬一被駭客入侵，更是每個公司最害怕發生的事，所以也要注意請的工程師的專業度。 至於承租專業的虛擬主機公司主機，費用會大大的節省下來，一年不到5000元的費用(臥龍主機主要依照不同需求，而有不同的主機價格，詳細內容請至http://www.wolong.com.tw/hosting，就享有網頁資料的備份服務(備份最近7日內的網頁與資料庫檔案)、防毒防駭，另還贈送免費公司信箱給貴公司使用，更提供您ftp服務，讓您享有自行備份網頁的資料便利性，有任何問題只要找臥龍就對了，省掉您主機問題找主機公司，網頁內容問題請網頁設計公司的麻煩。

貝葉氏過濾法
臥龍Webmail系統內建貝葉氏過濾法，它可以自動辦識廣告信，當您不斷的在臥龍Webmail裡，將郵件標示為垃圾郵件或將被系統認定為垃圾郵件回復為正常郵件時，等同於是在訓練您專屬的郵件系統，讓它自動去比對信件中的內容，這樣的系統訓練數量愈多，它將可以愈精準的判斷那一些郵件是正常郵件、那一些又是討厭的垃圾郵件。

貝葉氏過濾法對每個使用者所訓練出來的結果都不會相同，因為某些郵件您認為是垃圾，但對另一位使用者來說可能就不是，例如說汔車廣告信好了，您對車子很有興趣，應該會很樂意的收到這些相關的郵件，但是沒有需求的人收到就變成垃圾了。

開始積極訓練您的系統吧~當它具有一定的準確性時，將能夠大大減低垃圾郵件對你的困擾，另外對於習慣用Outlook收信的朋友，建議收信前先登入Wemail訓練一下您的系統，讓它更聰明，將所有郵件辦識完畢 (垃圾信或非垃圾信)，再開啟Outlook將正常的郵件收下來即可。

您可以按照下列步驟啟動您的垃圾郵件過濾功能～ 先上網連結到臥龍Webmail系統網頁並使用您的登入，然後到 設定→我的垃圾郵件過濾 選擇 " 覆蓋該帳戶的垃圾郵件設定 " 切換至"操作" ，將高頻率垃圾郵件都設定移到垃圾郵件資料夾(Junk E-mail) 如此您的信箱就會開始把判斷為高頻率(主旨有SPAN-HIGH字樣的)垃圾信的郵件分配到Junk E-mail資料夾裡，就像Yahoo信箱那樣的功能，若您平常若用慣Outlook收信，設定完成後Outlook就只會把正常的郵件收下來，垃圾信就會被留在Webmail上，進而大大的減少垃圾信的數量，但是還是建議Outlook使用者還是要經常登入Webmail檢查Junk E-mail裡有沒有正常的郵件被誤判，請找出它們，然後對它們取消垃圾郵件標記，這樣下次系統就不會再將它們判斷為垃圾郵件了。

為什麼不把低頻率、中頻率(主旨有SPAN-LOW或SPAN-MED字樣的)的信也併設成收到信後自動移到Junk E-mail資料夾呢?其實這個是見人見智啦，因為這些信比起高頻率的信來說更有被系統誤判的可能，所以建議最多設到中頻率即可，低頻率則用人工的方式進行篩選，您認為是垃圾信的再自行移至Junk E-mail資料夾會更準確。

若發現有它人利用自己的信箱發廣告垃圾的情形，有可能有兩種原因，第一就是這封信使用假的寄件者名稱，但實際上發信的IP並不是自己的郵件主機，廣告信業者每天都在變換寄信者的名單及發信的IP，任何人也都可以輕易的將別人的信箱填入寄件者欄位去寄信，所以無法防範此種被冠上您E-mail做為寄件者的情形，不過只要查看信中的發信IP位置，還是可以反查回去找到真正的發信者，所以一般人若是用此種方式偽裝他人寄信從事非法的行為，最後還是會被查到。第二種就是有可能您的信箱真的被入侵，若是信中的發信來源IP真的是您的郵件主機IP，那大概是信箱的密碼強度太弱或是電腦被植入木馬程式導致密碼外洩，當然也有可能是主機公司的郵件主機被入侵，如果屬於此種狀況，請立即聯絡虛擬主機公司幫您處理一下，以確保通信的安全。

親愛的臥龍電子郵件使用者您好，信件寄出後遭到退信的問題，偶爾發生一次，一但發生就會造成聯絡上的困擾，在此容我們為您做一個較詳細的說明，要如何才能減少退信情形的發生。

大多數被退信的原因如下:

• 短時間內寄相同內容的信件給同一個信箱，對方的郵件主機會認為這是垃圾信，所以會擋掉，數量一多超過對方主機規定就會直接以退信的方式處理，嚴重的會直接封鎖您發信的IP，若是如此~日後就再也發不進那台把你您擋掉主機內的何信箱，例如:Yahoo一但封鎖您的發信IP，您就再也無法發信給任何Yahoo的信箱了。
• 寄信時將對方信箱@前面的帳號填錯，例如原本是abc@yahoo.com.tw填成abo@yahoo.com.tw，若abo@yahoo.com.tw這是一個不存的信箱，則yahoo(舉例)認為您是在測試它的信箱主機，這種錯誤信只要100封信裡佔兩封也就是2%，就會擋。因Yahoo免費信箱的阻擋規則嚴格，且它不會單為少數人放行，以事先預防的方式，採用符合它規則的方式發信是最好的了，若是已被阻擋，事後再去協調也要一段時間才會恢復。
• 短時間內發信給同一個信箱網域，例如一次發幾佰封給xxx@yahoo.com.tw的使用者，這已經完全符合濫發廣告信的行為，當然對方對您只有"退信、封鎖"處理囉。

避免的方式如下:

針對臥龍網頁設計客戶俱備加入會員功能來說，建議後台顯示某會員未認證時，請先不要急著按重發，可以撥個電話與該會員聯繫，確定真正的信箱為何，若信箱正確，也可能被送到垃圾閘裡去了，再請會員看一下。

因為目前臥龍這邊觀察到的結果，大部份的退信都是會員自己填錯信箱，不是@前面錯，就是@後面不正確。 若是@前面錯後面對，則會有兩種結果，第一種就是、若那信箱真的存存，您的信就會寄給別人收去了，第二種、若那信箱不存在，就會變成寄過去對方郵件主機找不到這個帳號，對方郵件主機會認為您在try它的系統也很容易被擋。

若是@後面填錯，例如原本應該是yahoo.com.tw填成yah00.com.tw或是yahoo.co.tw或是yahoo.com.yw....等等，這種對方鐵定收不到的，因為根本不會寄去Yahoo的主機，這種反而不會被Yahoo擋住。
所以在此希望管理者能夠撥一點點的時間，看一下您會員的e-mail帳號是否正確，檢查過，最後無誤再重發，不過也建議最多重發一次，不然又會變成上述第一點的情形，總之~沒有檢查一直重發，只會被對方郵件主機阻擋退信而已。

以下是針對臥龍網站客戶並使用郵件服務的使用者，此所整理的寄退信錯誤訊息，對使用其它廠商之郵件服務可能不會完全相同，故僅供參考，以下所提及的郵件網址均為舉例說明用。因各家郵件主機採用的系統均不相同，故退信的原因完全相同時，文字描述也不會一樣，所以我們儘可能列出常用的幾種退位文字訊息，供大家查詢與參照。

退信代碼	退信訊息	代表意義
無	No DNS information was found for the 'aymoo.com.tw' domain.	因@後方的郵件主機輸入錯誤，故找不到收信人郵件主機的DNS。
無	No MX records were found for the 'yahoo.con.tw' domain.Failed four attempts to connect to the recipients mail server.	因@後方的郵件主機輸入錯誤，故找不到收信人郵件主機MX記錄。
無	Failed four attempts to connect to the recipients mail server.	無法連線到收件者的郵件主機
550	Relaying denied the recipient	outlook中郵件帳號需勾選我的伺服器需要驗證，如果此項沒勾選，寄件時就不會進行身份驗證，系統就會回覆此錯誤訊息。
550	Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table	收信人的信箱被寄件者郵件主機拒絕
550	Requested action not taken: mailbox unavailable	收件者的信箱可能有誤，或是收件者信箱已停用
550	Local user only or Authentication mechanism	信箱設定需勾選"我的郵件伺服器需要認證"
550	5.1.1 No such user f13si2781544rvb.10	沒有這個信箱用戶
550	sorry, your envelope recipient is in my badrcptto list	你的信封收件人，在對方郵件主機黑名單當中。
550	#5.1.0 Address rejected	寄件者信箱被收件者主機拒絕
550	Domain does not exist; please check your spelling.	域名不存在，請檢查您的拼寫。
550	5.7.1 Requested action not taken: message refused	要求採取行動沒有採取：消息拒絕
550	unknown user.	未知的郵件用戶
550	sorry, no such mailbox (#5.5.1)	對不起，沒有這樣的郵件信箱
552	5.2.2 < jyqmaya@sina.com>: Recipient address rejected: Quota exceeded or service disabled	收件者的信箱空間不足或服務停用
553	MAIL FROM not matches the address of FROM field in message header	寄件者的信箱與實際寄出信箱不符合
554	mail server permanently rejected message (#5.3.0)	郵件格式不合乎收件者郵件主機的規定
554	delivery error: dd This user doesn't have xxx域名 account	此人沒有xxx域名的郵件帳戶
554	Maximum hop count exceeded. Possible loop.	一般發生在收件者及寄件者都設定自動回信，你寄給他，他回給你、你又再度回給他，不斷重覆自動回信的動作，最後超過伺服器容忍範圍，就會做退信的動作。
554	Sorry, message looks like SPAM to me	對不起，訊息看起來像是寄垃圾郵件給我，所以退信
554	delivery error: dd Sorry your message to bebeccatuan@yahoo.com.tw cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued [#102].	無法投遞，因為這一個郵件使用者已被禁用或中止
421	Too many SMTP session	同時大量寄信超過郵件主機限制，此舉已違反用戶約定條款不得寄發大量信件之規定，請立即停止。 或寄件者端電腦因中毒正在攻擊郵件主機，請對內部電腦進行掃毒找出攻擊來源。
450	4.1.7 < smtp@wolong.com.tw>: Sender address rejected: undeliverable address: host mail.wolong.com.tw[60.248.112.146] said: 550 Sender is not allowed. (in reply to MAIL FROM command)	寄件者被拒絕，原因是mail.wolong.com.tw郵件主機不被收件者主機允許寄信。