臥龍針對目前網站常見的各種程式系統跟大家做個介紹，如此可以幫助您釐清自身的網站需求，選對內容與功能更可降低您的成本，減少不必要的支出。

由於每種程式系統都是可大可小、可深可淺、且能夠相互結合與應用，依據每位客戶特別的需求，功能不同時價格差異也非常大，有興趣的朋友，臥龍會給您深入淺出的說明與建議，讓您更能了解網站程式帶給您企業的好處。

最新訊息程式是大部份企業網站都會具備的功能之一，有了它，您可以在最快速的時間內在您的網站上公佈第一手訊息，比如說:產品優惠活動、各項展覽新聞、徵才訊息、產業資訊、消費者會有興趣的任何消息…等，而且最新訊息可以自己透過後台調整，不必再付費請設計公司修改，非常方便，更節省了時間與金錢。

擁有最新訊息功能之後，建議您只要每週或不定期花個20分鐘的時間，整理一下要公佈的消息內容，然後再利用後台上傳到網站，即可完成網頁更新的動作，網站經常性的更新對您的企業有絕對的幫助，因為不定期的更新網站可以突顯企業的活力更可以幫助網站提升在搜尋引擎的排名。

這也是最常見的網頁程式之一，從傳統產業、製造業、貿易業、工業、電子業、零售業…等，只要有實體產品要推廣以及銷售的，都適合使用它。

產品型錄系統可以說是過去舊式印刷型錄的進化型態，但它比舊式的印刷型錄更節省成本，因為印刷一本型錄最少也要數萬元到數十萬不等，但製作一個產品型錄系統只需數仟到一兩萬元之間，價格差距很大。而且產品型錄系統內容的可變動幅度非常高，改價格、說明、圖片彈指之間就可以完成，不像傳統印刷型錄印錯就整批作廢，再來就是印刷型錄有產品過時的問題，您大約每年或每季都得重新印一次，再加上每次的設計費，真是不得了的開銷~，網站的產品型錄完全沒有這個問題， ~您可以利用後台將過時的產品下架或刪除就好，然後再傳當季最新的商品到您的網站上即可。

目前大部份的企業都是改以網站產品型錄系統為主要的展示通路、舊式的印刷型錄變成是輔助用，印量都大大的減少了。

購物車程式是指在網站上將一個或多個產品或服務加入一個購買的清單，然後系統會根據清單內的所有產品內容，自動統計出單價、數量、運費、總價，接著再填寫購買人及收件者的基本資料，填完送出即可完成基本的購物車流程，一般購物車都還會結合其它的功能，比如說訂單通知E-mail、產品型錄系統、線上刷卡等…，讓整個商品訂購流程更完整易用。

會員系統可以應用在許多方面，像是購物網站加入會員可以獲得更優惠的價格、累積紅利點數兌換贈品、查詢購買記錄，或是產品型錄網提供經銷會員線上批貨、下載文宣檔案、查詢行銷文件….等，只要您只想要讓某一群特殊屬性的人使用網站上某些功能，一般人則不能使用的話，會員系統將能夠幫助您來進行使用者的分級。

想要強化會員對網站的忠誠度，進而轉化為購買行為，增加訂購次數，紅利點數系統絕對是個不錯的選擇，藉由購買商品後能獲得額外贈送的點數，點數則能夠用來免費兌換商品或抵扣現金，如此讓消費者能夠以更優惠的價格購物，實質上除了可以節省苞包外，也會獲得一種”賺到了”的心裡感受，於乎~只要是購買同類型商品的時候~消費者比較容易選擇您的網站為訂購的對象。 紅利點數其實跟信用卡點數一樣，用的愈兇，買的愈多的人獲得點數也愈多，所以它是一種鼓勵購物並回饋給消費者的行為，您可能會非常積極的為網站進行廣告行銷，但有時回頭想一想，把廣告費一小部份節省下來，回饋給經常跟您消費的會員，好康的優惠經過忠實會員口耳相傳也能累積網站的知名度與指名度，這也不失是個為網站進行廣告的好辦法。

線上報修系統可以整合產品型錄提供購買客戶更方便的送修服務，可以先利用產品型錄將所有的產品進行編號、命名、分類以及上架的動作，再利用線上報修系統，將產品分類、型號自動抓取到網站上面，讓消費者可以輕易的選擇他所要送修的商品，並同時填寫自已的維修資料以及商品損壞描述等…填完後再直接按送出，此資料即可進入網站後台供管理者查閱，如此自動化的管理可以避免送修時型號填錯的問題，也可以讓廣大的網路一族享受到方便的售後服務。 另外還可以整合會員服務，只要是會員登入送修，個人基本資料不必再填一次，加上送修系統可以累積看出那一些商品的維修率最高，在某種非預期使用情形下，比較容易發生問題，進而了解會員使用習慣與商品耐用度之間的關係。

利用我們為您設計的常見問題功能，將您客戶經常詢問的問題集，一筆筆的發佈到網站上，如此客戶在對產品或服務產生疑問時，可以直接在網站上找到解決的方案或答案，不必凡事都透過電話洽詢，而且電話聯繫一般都限制在白天上班時間，對於外國時區不同的客戶或下班之後都不適合，本對的網站常見問題功能就可以在此時產生極大效益，第一時間讓客戶查詢，客戶不必等待，客服滿意度將更加提升。